プライバシーポリシー

１｜利用者から取得する情報

ここに記載するのは、企業や職人として登録される利用者の情報です。運営者の自宅住所などを利用者へ一律公開するものではありません。

氏名、事業者名、電話番号、メールアドレス、ログイン情報、本人確認の結果、保有資格、プロフィール、案件・応募情報、チャット内容、請求・入金の状態、通知設定、STOREで入力した商品検索語・選択した商品、および端末・アクセス情報を、機能提供に必要な範囲で取り扱います。

２｜利用目的

本人確認、アカウント管理、案件の紹介と応募、企業と職人の連絡、契約・請求・入金管理、成果保証の判定、STOREの「探しているもの」の継続表示、問い合わせ対応、安全対策、不正防止、利用状況の改善、および同意した通知の配信に使用します。

３｜位置情報

近くの案件を表示する場合は、端末の位置情報への許可を取得します。許可しない場合や設定を解除した場合でも、対応地域などの入力情報を使って利用できる機能を案内します。

４｜本人確認・口座・決済

口座番号の全体やカード番号を、つなぐの画面にそのまま保存しません。本人確認、決済、入金口座の登録に必要な情報は決済処理の委託先であるStripe等の安全な画面で取り扱い、つなぐには登録状態や取引の管理に必要な情報を保存します。

５｜委託と第三者提供

認証・データ管理、配信基盤、決済処理その他の運営に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。委託先は必要な範囲で監督し、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。海外保管・移転の有無と所在国は未確認です。

６｜安全管理と保存

アクセス権限の制限、認証、通信の暗号化、アクセス記録の確認など、取扱いに応じた安全管理を実施します。退会後も法令上の保存義務、未処理の決済、紛争対応などの目的に必要な範囲で情報を保持します。具体的な保存期間は未確認です。

７｜通知の受け取り

プッシュ通知、メール、SMS、アプリ内通知の受取方法と、新着案件、応募、採用、チャット、支払い等の種類は通知・受取設定で選択できます。広告・キャンペーン通知は本人の選択に応じて送信します。

７の２｜外部の商品リンクとSTOREの検索履歴

TSUNAGU STOREでは、入力した商品検索語と選択した商品を最大20件保存し、「あなたが探しているもの」として新しい順に表示します。ログイン前は使用端末内に、ログイン後はアカウントごとに保存します。この一覧はSTORE画面から削除できます。Amazonリンクを選ぶとAmazon.co.jpへ移動します。移動後のアクセス情報やCookie等は、Amazonが同社のプライバシー規約等に基づいて取り扱います。つなぐは、リンクにAmazonアソシエイトのトラッキングIDを付けて紹介元を識別します。

８｜開示・訂正・削除

ご本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止その他のご請求には、本人確認のうえ法令に従って対応します。受付はアプリ内のサポート窓口をご利用ください。

９｜改定とお問い合わせ

重要な変更は、アプリ内または登録された連絡先に事前通知します。窓口：つなぐ運営事務局（個人事業）。事業者の法令上の表示事項は、ご請求に応じて契約のお申し込み前にご案内します。